Klantenservice

Verzending en levering

Voor 13:00 besteld en betaald? Dan gaat je pakket dezelfde werkdag de deur uit. Verzending is gratis vanaf € 100.

Zakkie
ZakkieIk spring zelf in het busje. Liggend, want dan breken de mooie grote stukken niet.
Zelfde dag verzondenVoor 13:00 besteld en betaald
Volgende werkdag in huisIn principe, via DPD of PostNL
Gratis vanaf € 100Met DPD, in Nederland en België
Pallets op aanvraagVanaf 30 zakken, 5 werkdagen

Verzendkosten

Dit zijn de actuele tarieven zoals ze ook in de kassa staan. Je ziet altijd vóór het betalen wat de verzending kost.

LandVerzendmethodePrijs incl. btw
NederlandDPD verzending (vóór 13:00 besteld, zelfde dag verstuurd)€ 4,95
NederlandDPD punt of pakketautomaat€ 3,95
NederlandPostNL spoed (vóór 17:00 besteld, zelfde dag verstuurd)€ 8,25
NederlandGratis DPD verzending (vanaf € 100)Gratis vanaf € 100
NederlandGratis DPD punt of pakketautomaat (vanaf € 100)Gratis vanaf € 100
BelgiëDPD verzending (vóór 13:00 besteld, zelfde dag verstuurd)€ 4,95
BelgiëDPD punt of pakketautomaat€ 3,95
BelgiëGratis DPD verzending (vanaf € 100)Gratis vanaf € 100
BelgiëGratis DPD punt of pakketautomaat (vanaf € 100)Gratis vanaf € 100

Wanneer komt mijn bestelling?

  • DPD (thuis of pakketpunt): voor 13:00 besteld en betaald op een werkdag, dan verzenden we dezelfde dag. Bezorging is in principe de volgende werkdag.
  • PostNL spoed (alleen Nederland): voor 17.00 besteld en betaald, dan gaat je pakket dezelfde werkdag mee.
  • Later besteld of in het weekend? Dan verzenden we de eerstvolgende werkdag.
  • Track en trace: zodra je pakket onderweg is, krijg je een mail met de volgcode.

Bestellen op pallet

Heb je 30 zakken of meer nodig, bijvoorbeeld voor een restaurant, cateraar of vereniging? Dan leveren we op pallet. De levertijd is 5 werkdagen. Vraag een offerte aan, dan krijg je een prijs inclusief bezorging.

Offerte aanvragen

Veelgestelde vragen

Naar welke landen verzenden jullie?

Naar Nederland en België. Voor andere landen kun je contact met ons opnemen.

Mijn pakket is beschadigd aangekomen. Wat nu?

Maak een foto van de verpakking en de inhoud en mail die met je bestelnummer naar klantenservice@bevani.eu. We lossen het zo snel mogelijk op.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Afhalen is niet standaard mogelijk. Neem contact met ons op, dan kijken we wat we kunnen doen.

Kan ik een ander afleveradres opgeven?

Ja. Vink in de kassa aan dat je op een ander adres wilt laten bezorgen en vul dat adres in.

Vraag over je bestelling?

We helpen je graag.

Mail klantenservice@bevani.eu of bel 085 006 9040 (maandag t/m vrijdag 07.00 - 16.00).

Neem contact op